У новий рік - з підтвердженими знаннями

Згідно з офіційною градацією Wialon:

• рівень 3 (70 - 89%) - відділ технічної підтримки та впровадження;
• рівень 4 (90 - 100%) - поглиблена експертиза та досконале знання платформи.

У нашій команді 6 інженерів технічної підтримки мають сертифікацію 3 рівня, і ще один фахівець підтвердив 4 рівень, що свідчить про глибоке розуміння платформи та складних сценаріїв її використання.

Для клієнтів це означає не просто доступ до програмного забезпечення, а повноцінну технічну підтримку на всіх етапах роботи:

• підбір оптимальної конфігурації системи під конкретні задачі;
• коректне налаштування моніторингу транспорту та контролю пального;
• допомогу в роботі зі звітами та аналітикою;
• консультації та навчання користувачів системи.

Ми працюємо з бізнесом, для якого важливі точні дані, стабільна робота системи та швидка реакція технічної підтримки. Саме тому регулярно підтверджуємо свою експертизу й інвестуємо в розвиток команди.

OVERSEER - це не лише впровадження рішень з GPS-моніторингу, а й досвідчена технічна підтримка, яка залишається з клієнтом на всьому шляху роботи з системою.